原标题：刚刚！市教育局回应！

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今日

市教育局对线上教育相关问题

作出回应

亲爱的教师、同学以及家长朋友们：

依据安徽省教育厅一致布置， 3月2日，全市一般中小学线上教育教育全面实施了，针对首日播出家长学生反映的状况，市教育局为您逐个回答。

一、关于网络拥堵问题

3月2日上午，全市线上教育教育电视端播出正常，但手机端因一起在线有100多万学生，服务器承压过大，使得咱们在进行直播学习中呈现排队等候、卡顿、无呼应等问题。市教育局第一时间和网络运营商联络反应，各有关单位加大技术力量进行保护保证，3月2日下午，上述问题现已处理。关于3月2日上午呈现的问题恳请咱们的体谅，一起，学习此次经验教训，主张咱们咱们以电视收看为主，不具备电视收看条件的，能够登录安徽基础教育资源等朦朦胧胧实时或错时点播学习，关于未能及时学习的，你们能够回看。

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二、关于学生家长提出能否发放纸质教材的问题

生命安全至上，孩子的健康安全必定要放在首位！纸质教材虽好，但由于现在疫情状况仍然杂乱，纸质教材在流转过程中，如果影响了孩子或家长的健康，那后果不堪设想。因而，为削减集合性活动，保证学生身体健康，《安徽省一般中小学新冠肺炎疫情防控期间线上教育教育工作方案》明确指出在学生返校前，边际组织学生及家长线下会集栽树教材及学习材料等行为，要求校园提早将电子教材、教育计划、课程表传送给每一位学生及家长。恳请广阔学生及家长朋友们在这一特别时期给予必定了解，感谢咱们的支撑！。

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家长、教师、同学们

如有疑问或问题，欢迎留言

来历：市教育局

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